El Registro Nacional de Población e Identidad (RENAPO) informa que, debido a las medidas implementadas por la emergencia sanitaria nacional derivada de la epidemia de COVID-19, los trámites relacionados con la Clave Única de Registro de Población (CURP) se realizarán de manera electrónica.
Se comunica a todas las personas usuarias y al público en general que, a partir del jueves 26 de marzo y hasta nuevo aviso, queda suspendida temporalmente la atención presencial en el Módulo de CURP, ubicado en Londres No. 102, Colonia Juárez, Ciudad de México. No obstante, el servicio continuará brindándose a través del correo electrónico [email protected].

¿Cómo solicitar un trámite de CURP?
Si necesita realizar un trámite relacionado con la CURP, siga estos pasos:
- Describa el trámite que desea realizar e indique la(s) CURP que requiera(n) corrección.
- Adjunte la siguiente documentación:
- Copia del acta de nacimiento o de la carta de naturalización, según corresponda.
- Copia de una identificación oficial vigente con fotografía, como:
- Credencial para votar (INE)
- Pasaporte
- Licencia de conducir
- Cédula profesional
- Proporcione un número telefónico de contacto para dar seguimiento a su solicitud.
Protección de datos personales
La Dirección General del Registro Nacional de Población e Identidad, perteneciente a la Secretaría de Gobernación, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione. Dichos datos serán protegidos de conformidad con lo establecido en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y demás disposiciones legales aplicables.

INE Check & RENAPO
Información importante
Veridas permite validar en tiempo real la identidad de ciudadanos mexicanos mediante la consulta de dos fuentes oficiales:
RENAPO (Registro Nacional de Población)
El Registro Nacional de Población es la entidad responsable de administrar la Clave Única de Registro de Población (CURP), el identificador único asignado a cada persona registrada en México.
RENAPO es la fuente oficial para verificar que una CURP exista y que los datos personales asociados a ella sean correctos y estén actualizados.
INE (Instituto Nacional Electoral)
El Instituto Nacional Electoral (INE) es responsable de emitir la Credencial para Votar y mantener actualizado el estado de su registro.
A través del servicio INE Check, Veridas puede:
Beneficios del servicio
La integración de RENAPO e INE Check permite a entidades públicas y privadas verificar la identidad de ciudadanos mexicanos durante procesos de incorporación digital (digital onboarding), ofreciendo una validación segura, rápida y confiable mediante fuentes oficiales.
Proceso Completo de Onboarding Digital + INE Check / RENAPO
En el proceso completo de onboarding digital de Veridas, el usuario realiza los siguientes pasos:
- Captura las imágenes del anverso y reverso de la credencial para votar (u otro documento nacional de identidad válido).
- Se toma una selfie, pasando por un proceso de detección de vida (liveness), ya sea activa o pasiva.
Posteriormente, la plataforma de Veridas realiza las siguientes verificaciones:

Servicios disponibles con la integración INE Check / RENAPO
Una vez establecida la conexión con INE Check / RENAPO, determinados datos extraídos se validan en línea contra los registros oficiales correspondientes. Existen tres servicios disponibles:
RENAPO
Valida la CURP y los datos personales asociados comparándolos con la información registrada en la base de datos oficial de RENAPO.
INE Check
Verifica la credencial para votar, confirmando que se encuentre registrada y vigente ante el Instituto Nacional Electoral (INE). Además, realiza una comparación facial entre el ciudadano y la fotografía almacenada por el INE.
INE Check + RENAPO Fallback
Este servicio ejecuta primero la validación mediante INE Check. Si, debido a un problema técnico, no es posible obtener un resultado, el sistema cambia automáticamente a RENAPO para completar la validación. De esta forma, una sola solicitud puede generar un resultado siempre que alguno de los dos servicios esté disponible.
Resultados de validación
Veridas devuelve un indicador booleano (coincide / no coincide) para cada verificación realizada.
| Puntuación | Descripción |
|---|---|
| ValidasScoreRENAPOCheck | Indica si la CURP y los datos personales asociados enviados por Veridas coinciden con los registros oficiales de RENAPO. Confirma que la CURP existe y corresponde correctamente a la información registrada. |
| ValidasScoreINECheckCheck | Indica si la credencial para votar fue localizada y mantiene un estado de registro válido (situación registral) de acuerdo con el INE, confirmando que el documento permanece activo y no ha sido revocado. |
| ValidasScoreINECheckFacial | Representa el resultado de la comparación biométrica entre el ciudadano y la fotografía almacenada por el INE. Se considera una coincidencia cuando la similitud facial alcanza el umbral de aceptación establecido. |
En el servicio INE Check + RENAPO Fallback, las puntuaciones devueltas corresponden a la fuente que haya generado el resultado:
Información: Estas puntuaciones no afectan el valor de ValidationGlobalScore.
Beneficios
Disponibilidad
Este servicio está disponible únicamente para ciudadanos mexicanos que cuenten con una CURP válida y/o una credencial para votar vigente.
No incluye la validación de:
Calidad de las imágenes del documento
Para obtener resultados precisos, es fundamental que las imágenes del documento tengan una calidad suficiente. Fotografías borrosas, incompletas o de baja resolución pueden provocar errores o resultados imprecisos durante el proceso de validación.
Nota: La funcionalidad INE Check y RENAPO está disponible tanto en Validas como en XpressID.
Preguntas frecuentes
Conclusión
En resumen, RENAPO e INE Check proporcionan una forma segura y eficiente de verificar la identidad de los ciudadanos mexicanos durante los procesos de incorporación digital. Al validar la CURP, la credencial para votar y la identidad biométrica directamente con registros oficiales, estas soluciones ayudan a reducir el fraude, mejorar la precisión de la verificación y ofrecer una experiencia de autenticación más rápida y confiable para organizaciones públicas y privadas.
